Pertanyaan yang sering diajukan
1. Di mana pabrik Anda?
Basis produksi kami terletak di distrik Tong'an, Xiamen, Cina.
2. Apa metode pembayaran Anda?
Ketentuan pembayaran reguler kami adalah T/T 30% di muka, 70% pembayaran saldo sebelum pengiriman. Untuk jumlah kecil dan jumlah pesanan, kami sarankan membayar T/T 100% di muka untuk menghemat biaya layanan.
3. Bagaimana tentang biaya pengiriman?
Biaya pengiriman tergantung pada metode pengiriman yang Anda pilih. Pengiriman ekspres biasanya merupakan yang tercepat tetapi juga yang paling mahal. Pengiriman laut adalah pilihan terbaik untuk barang curah. Hanya ketika kami mengetahui detail kuantitas, berat badan, dan metode kami dapat memberi Anda biaya pengiriman yang akurat. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
4. Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?
Ya, kami membutuhkan jumlah pesanan minimum 1 bagian untuk semua pesanan internasional. Jika Anda ingin melakukan pemesanan besar, Anda dapat melakukan tes sampel terlebih dahulu.
5. Bisakah Anda memberikan dokumen yang relevan?
Tentu saja, kami dapat memberikan sebagian besar dokumen, termasuk sertifikat CE/FSC/ISO dan dokumen ekspor yang diperlukan lainnya.
6. Jenis file CAD apa yang Anda terima?
Format CAD 3D pilihan kami adalah langkah, karena mengimpor ke semua perangkat lunak CAD/CAM/CAE kami dengan lancar. Kami juga dapat menerima IGE, IGS, STP, X_B dan X_T, tetapi kami harus memiliki CAD 3D yang sebenarnya untuk memberikan proposal yang akurat atau menyediakan produk yang dicetak.
7. Bisakah Anda menerima gambar PDF?
Ya, gambar 2D dalam format PDF dapat diterima untuk tujuan inspeksi dan komunikasi, tetapi tidak dapat digunakan sebagai pengganti untuk format CAD 3D yang tercantum di atas.
8. Bisakah Anda membangun cetakan saya dari file STL?
Tidak, karena keterbatasan akurasi yang terkait dengan format file ini bukan pilihan yang layak untuk membangun cetakan injeksi.
9. Bisakah Anda membantu saya membuat CAD 3D?
Ya, kami telah menyediakan layanan desain produk selama lebih dari 20 tahun dan memiliki tim insinyur yang mahir dalam merancang berbagai bagian.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk membuat file CAD 3D atau perlu memodifikasi desain bagian untuk produk yang lebih baik, silakan hubungi kami.
10. Apakah Anda akan menyimpan dan memelihara cetakan saya?
Ya, kami gudang dan memelihara semua cetakan yang kami miliki untuk kehidupan proyek. Jika proyek menjadi tidak aktif selama lebih dari 12 bulan, kami akan menghubungi Anda untuk memahami niat dan kebutuhan Anda di masa depan. Kami dapat membebankan biaya penyimpanan untuk cetakan yang ditahan di luar periode tidak aktif yang wajar.
11. Apakah Anda memiliki NDA standar (non - Perjanjian Pengungkapan)?
Kami berhati -hati untuk membatasi akses ke data/informasi Anda dengan kebutuhan untuk mengetahui. Setiap pelanggan yang mendaftar di situs web kami diberikan persyaratan kerahasiaan standar ini. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.
12. Bagaimana Dazao dibandingkan dengan pemasok lain pada harga?
Meskipun perbandingan langsung sulit, harga Dazao biasanya akan 25-45% lebih sedikit untuk alat cetakan injeksi plastik dan bagian / berbalik CNC jika dibandingkan dengan pemasok di Amerika Utara dan Eropa. Dibandingkan dengan pemasok Cina, kami memilih untuk tidak bersaing dengan harga tetapi untuk menawarkan tingkat kualitas tertinggi, respons cepat dan hasil profesional.
13. Apakah waktu tunggu di hari kerja atau hari kalender?
Waktu tunggu dikutip pada hari -hari kalender. Sesuai syarat dan ketentuan kami, waktu tunggu yang dikutip dimulai hanya setelah penyelesaian dan konfirmasi desain untuk tinjauan manufaktur dan awal produksi aktual.
14. Bagaimana jika ada kesalahan atau jika saya perlu membuat perubahan pada bagian saya?
Kami tahu. Kesalahan terjadi. Itu bagian dari kehidupan! Masalah dengan pesanan apa pun melalui Dazao biasanya dapat diselesaikan secara langsung dengan pemasok melalui penawaran dan fitur kontrol revisi pesanan kami. Untuk hal lain, tim OPS kami siap untuk melompat dan membantu kapan saja.
15. Bagaimana saya bisa mendapatkan bagian saya dengan cepat?
Suku cadang berkualitas dapat dibuat hanya dalam dua minggu jika Anda memberi kami model CAD 2D dan 3D lengkap. Bagian yang lebih kompleks yang membutuhkan atau fitur khusus lainnya akan memakan waktu lebih lama. Meminta penawaran untuk mendapatkan waktu tunggu yang lebih akurat berdasarkan proyek Anda. Untuk transportasi, sejumlah kecil barang diangkut melalui udara, yang mungkin memakan waktu beberapa hari dari Cina ke Eropa atau Amerika Utara; Barang sedang dan besar sebagian besar diangkut melalui laut, yang mungkin memakan waktu 1-2 bulan.

